Retour- a Remboursement-Politik

30-Deeg Sou-zréck-Garantie

Intake.Dental bitt eng 30-Deeg Sou-zréck-Garantie op qualifizéiert Abonnementer vum initialen Kafdatum. D'Politikdeckt Solo, Multi-location, an Add-on-Servicekäschten of wann d'Plattform d'Bedierfnesser vun Ärer Praxis net erfëllt an eist Ënnerstëtzungsteam de Problem net léise kann.

Wat rembourséierbar ass

Initial Abonnementer

Den éischte Mount vu Solo, Multi-location, an Add-on-Servicekäschten ass rembourséierbar bannent 30 Deeg nom initialen Kaf wann Dir e Remboursement ufrot an d'Plattform Är Ufuerderungen net erfëllt.

Nëmmen monatlech Käschten

D'30-Deeg-Garantie gëllt nëmmen fir den initialen Kaf.

Wat net rembourséierbar ass

• Erneierungskäschten no der éischter Rechnungsperiod
• Ofgeschloss professionell Servicer a benotzerdefinéiert Entwécklung
• Drëttpartei-Käschten (Stripe-Veraarbechtung, Versécherungsverifizéierung, PMS-Integratioun)
• Datespäicher- a Backup-Servicer déi scho geliwwert goufen

Remboursementsprozess

Kontaktéiert support@intake.dental bannent 30 Deeg mat Ärem Praxisnumm, Subdomain, Rechnungs-E-Mail, a Problembeschreiwung. Eist Ënnerstëtzungsteam probéiert als éischt eng technesch Léisung. Wann net geléist, ginn Remboursementer op déi original Bezuelmethode bannent 5–7 Geschäftsdeeg veraarbecht.

Dateveraarbechtung

Bei Annuléierung bleiwen Patientedaten 30 Deeg zougänglech fir Export, duerno gi se permanent geläscht. Verschlësselt Backuppe ginn bannent 90 Deeg geläscht. Läschzertifikater si fir Är Compliance-Dokumenter op Ufro verfügbar.

Bezuelmanagement

Aktiv Abonnementer erfuerderen eng gëlteg Bezuelmethode. Feelgeschloe Bezuelungen léisen eng 7-Deeg-Gnadperiod mat E-Mail-Notifikatiounen aus ier de Service suspendéiert gëtt.

Kontakt

Froen iwwer Remboursementer? E-Mail un support@intake.dental.